芝麻小客服是干嘛的

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优酷客服表示需要升级SVIP才能继续使用该服务。此外，也有用户投诉优酷自动扣费的问题。该用户表示，「去年充了优酷会员之后，有在微信付款页面取消自动续费。可是一直在扣费，且期间没有扣款提示，直到今年2月份才发现一直在扣费，三月六号跟客服反馈，说这是芝麻go活动，可是之前是什么。